EXPOSITORES

PANELISTAS

Giovanny Soler

Gerente de Tesorería y Cobranzas del Jockey Plaza

Jorge Leiva

Gerente General de Cobranding Chile

Ana Vera Talledo

CEO de Kobsa

Samuel Sánchez Gamarra

Global Products & Digital Sales – Customer Experience del Holding BBVA

Pablo García

Gerente de Riesgo Minoristas en BBVA Continental

Carlos Bittrich

Director de Tecnología (CTO) para IBM del Perú y Miembro de la Academia de Tecnología de IBM

Javier Salinas Malaspina

Director del Centro de Emprendimiento e Innovación de la Universidad del Pacífico - Emprende UP

Henry Salas Palomino

Sub Gerente de Recuperaciones Caja Arequipa

Numa Arellano

Socio de Consultoría para la Industria Financiera de EY Perú

Maria Esther Ninavilca Paniura

Gerente de Riesgos Caja Arequipa

Erick Jaramillo

Gerente Centro de Excelencia Big Data en Banco de Crédito BCP

MODERADORES

Gloria Urueña Osorio

Directora Ejecutiva de la Asociación Colombiana de la Industria de la Cobranza – Colcob

Javier Gallo

Director Gerente de Externa

Amparo Nalvarte García

CEO & Co-founder de Culqi

Alberto Morisaki

Gerente de Estudios Económicos de la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc)

MAESTRA DE CEREMONIA

María Teresa Braschi

Conductora de TV

SPONSORS

Diamante

Platino

Oro

Plata

Bronce

AUSPICIOS INSTITUCIONALES

MEDIA PARTNERS

ASISTENTES DE EMPRESAS LÍDERES EN EL 1er CONGRESO

TESTIMONIOS

“La primera edición del Congreso Latinoamericano de Crédito & Cobranza que se realizó en el 2017 fue una plataforma única de actualización, intercambio y generación de conocimiento para la industria”.

Paolo Simoni

Gerente de Cobranzas de Financiera Efectiva

Asistente

“En su primera edición, el Congreso nos permitió compartir conocimientos, experiencias y mejores prácticas del mercado, así como también nos ayudó para estar al tanto de las principales tendencias y herramientas tecnológicas de soporte al sector, convirtiéndose en un portal obligatorio de participación de los líderes de la industria de crédito y cobranza”.

Armando Zeta

Jefe de Cobranzas de Caja Sullana

Asistente

“Me pareció un evento muy bien organizado, logísticamente impecable. Como expositor me sentí muy bien apoyado en todo momento. Como participante, me gustó mucho la manera en que se organizaron los temas y expositores. Felicitaciones Gan@Más. Creo que es un evento que esta llamado a ser un pilar fundamental en la discusión de los temas relevantes para la industria”.

Martín Naranjo

Gerente General de Financiera Confianza

Expositor

“Hubieron exposiciones interesantes sobre innovación que plantearon el reto de cómo, a partir de entender las necesidades reales de los clientes, podemos empezar a diseñar los elementos tecnológicos que encajen con la forma como operan los clientes con nosotros. En este aspecto me gustó mucho cómo se plantearon algunas propuestas para aplicar tecnologías disruptivas que modifican la interacción y ayudan a mejorar la experiencia del cliente a lo largo de su ciclo de vida”.

David Díaz

Gerente de Riesgos y Cobranzas de Financiera OH

Asistente

“Participar en el 1er Congreso Latinoamericano de Créditos y Cobranzas del 2017 me ayudó a mejorar la visión estratégica de la cobranza y recuperación, conociendo los esquemas y criterios de gestión de especialistas y ejecutivos relacionados al seguimiento del crédito; y estar en línea con la nueva tecnología digital que optimiza los procesos de cobranzas. Mis felicitaciones a Gan@Más por este importante evento que colabora en el desarrollo y conocimiento de quienes tenemos la gran responsabilidad de retornar el capital prestado en nuestras entidades financieras”.

Juan Figueroa

Jefe de Recuperaciones de Caja Trujillo

Asistente

“Mi experiencia en el CCC Latam 2017 ha sido totalmente gratificante, pues tuvimos la oportunidad de compartir espacio especialistas de diferentes empresas, donde llevamos a cabo la dirección estratégica del proceso y gestión de Cobranza. Los expositores nacionales e internacionales, expertos de primera, lograron mantenernos totalmente atentos y muy interesados en cada tema, en razón a sus experiencias, conocimiento de la coyuntura actual de nuestro país y de Latinoamérica; además, de compartir con nosotros su visión, estrategias, principales indicadores, instrumentos de gestión, uso de la nueva tecnología y nuevos sistemas. ¡Felicitaciones Gan@Más y muchos éxitos con el 2do Congreso este 2018!”.

Marlene Silva

Jefe de Cobranzas de AFP Habitat

Asistente

SEDE DEL EVENTO

Hotel Los Delfines
Los Eucaliptos 555 San Isidro,
Lima 27, Perú

AGENDA

Jueves 17 de Mayo del 2018

8:00 a 8:45

Registro y café de bienvenida.

8:45 – 8:55

Inauguración

 

A cargo de:

  • Oscar González, Director de Gan@Más y +Finanz@s.
9:00 – 9:30

Conferencia: “La Transformación digital en la industria financiera”

 

Expositor: Joaquín Domínguez, Especialista Sectorial Senior en la División de Conectividad, Mercados y Finanzas en el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

 

Objetivo: El contexto actual requiere un mejor uso de la tecnología para el análisis de datos y la toma de decisiones. En ese sentido, la transformación digital nos permite incorporar nuevas tecnologías que simplifiquen los procesos, mejoren los resultados y que estos sean medibles. Conocer también las nuevas tendencias y el impacto que vienen teniendo las Fintech, Blockchain y otras innovaciones en el sector.

9:35 – 10:15

Panel de expertos:

 

Samuel Sánchez Gamarra, Global Products & Digital Sales – Customer Experience del Holding BBVA

 

. Erick Jaramillo, Gerente Centro de Excelencia Big Data en Banco de Crédito BCP

 

. Carlos Bittrich, Director de Tecnología (CTO) para IBM del Perú

 

. Javier Salinas, Director de Emprende UP de la Universidad del Pacífico

 

 

ModeradorAmparo Nalvarte García, CEO & Co-founder de Culqi

 

10:20 – 10:30

Charla técnica

10:30 – 11:00

Coffee Break

11:05 – 11:35

Conferencia: “12 Claves para una Cobranza Exitosa y Cobranzas Tridimensionales (basadas en las Negociaciones 3D de Harvard University)”.

 

ExpositorEnrique Rosas González, Experto Latinoamericano en Cobranzas y Negociación. Cuenta con más de 27 años de experiencia en el mundo de las cobranzas. Es autor de los libros “La Negociación en los Procesos de Cobranza” y “Cóbrelo Usted Mismo: 12 Claves que le Permitirán Cobrar con Éxito todo Tipo de Deudas”.

 

 

11:40 – 12:20

Panel de expertos:

 

. Jorge Leiva, Gerente General de Cobranding Chile

 

. Giovanny Soler, Gerente de Tesorería y Cobranzas del Jockey Plaza

 

Henry Salas Palomino, Sub Gerente de Recuperaciones Caja Arequipa

 

 

ModeradorJavier Gallo, Director Gerente de Externa

 

12:25– 12:35

 Charla técnica

 

12:40 – 13:10

Conferencia: “Reinventándose las cobranzas a través de una visión integral”

 

Expositor: Sergio López Carrasco, Gerente de Consultoría de Cobranzas y Cartera Equifax Chile. Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile, con más de 30 años de experiencia como Gerente de Riesgo y Cobranzas en Banco Santander, Banco Crédito Inversiones, Banesto, Scotiabank, Caja de Compensación La Araucana, Multitiendas Retail Hites, La Polar, Asesor de Empresas Bancarias, Retail y Telcos.

13:15 – 13:45

Pitch de 4 Fintech aceleradas por Emprende UP

 

. Agente Cash

 

. Kontigo

 

. Prestamype

 

. TasaTop

13:50 – 14:50

ALMUERZO

 

14:55 – 15:30

Conferencia: “Casos de éxito de modelos de riesgo crediticio”

 

ExpositorLilian Simbaqueba, Ingeniera de sistemas graduada en Alemania y heredó de sus padres, ambos matemáticos, su pasión por los números. En 1996 fundó LiSim, empresa que diseña modelos estadísticos para predecir, mediante herramientas objetivas, los riesgos de un crédito, no solo la capacidad de pago actual de un individuo, sino a futuro.

15:35 – 16:15  

Panel de expertos:

 

. Pablo García, Gerente de Riesgo Minoristas en BBVA Continental

 

Ana Vera Talledo, CEO de Kobsa

 

Maria Esther Ninavilca Paniura, Gerente de Riesgos Caja Arequipa

 

Numa Arellano, Socio de Consultoría para la Industria Financiera de EY Perú

 

ModeradorAlberto Morisaki, Gerente de Estudios Económicos de la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc)

 

16:20 – 16:50

COFFEE BREAK

16:55 – 17:25

Conferencia : Mejorando la gestión del riesgo de crédito con un endeudamiento óptimo: Caso de éxito

 

 

Expositor: Omar Briceño Cruzado, Gerente de Desarrollo de Negocios en Experian. En los últimos siete años se ha especializado en la implementación de Sistemas de Gestión de Riesgo Operacional y en el diseño de las herramientas semi-cuantitativas y cuantitativas para la identificación, medición, monitoreo y control del Riesgo Operacional, así como, en Gestión de Riesgo de Crédito, entre otros.

17:30 – 17:40

Charla técnica

17:45 – 18:45

Panel: “Visión de las asociaciones de cobranzas de Latam”

 

. Humberto Fuentes Martínez, Presidente de la Asociación de Profesionales en Cobranza y Servicios Jurídicos de México (APCOB).

 

. Ariel Reinhold, Presidente de la Asociación Argentina de Empresas de Cobranzas y Servicios Jurídicos de Argentina (Asarcob).

 

Juan Carlos Rojas, Presidente de COLCOB (Asociación Colombiana del Ecosistema Crediticio, Cobranza y BPO)

 

. Flávio Rossetto, Director del Consejo Administrativo del Instituto GEOC de Brasil

 

. Brady Menéndez Valdivia, Presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú (Anecop)

 

ModeradorGloria Urueña Osorio, Directora Ejecutiva de la Asociación Colombiana de la Industria de la Cobranza – Colcob

18:50 –19:30

Conferencia: “La Neurociencia en las cobranzas”

 

Objetivo: La Neurociencia facilita herramientas valiosas para el desarrollo de talentos de los gestores de cobranzas, permitiendo desarrollar nuevas habilidades en forma inconsciente. Asimismo, se conocerán los procesos de comunicación que se generan entre los gestores de cobranzas y los clientes para obtener mejores resultados.

 

Expositor: Mauricio Bock, Presidente del Instituto de NeuroCoaching, Conferencista Internacional, escritor. NeuroCoach y especialista en gestión del talento. Maestría en Ingeniería del Management de la Universidad de París, Francia. Profesor en Liderazgo, Recursos Humanos y Técnicas de Neuro Ventas en las principales Universidades para Maestrías.

 

 

19:30 – 20:00

COCKTAIL Y SORTEOS

 

*Programa sujeto a cambios

EXPOSITORES

Enrique Rosas González

Experto Latinoamericano en Cobranzas y Negociación

Venezuela

Lilian Simbaqueba

Fundadora de LiSim, empresa que diseña modelos para predecir los riesgo de un crédito

Colombia

Joaquín Domínguez

Especialista Sectorial Senior en la División de Conectividad, Mercados y Finanzas en el BID

Argentina

Mauricio Bock

Presidente del Instituto de NeuroCoaching, Conferencista Internacional

Francia

Humberto Fuentes Martínez

Presidente de la Asociación de Profesionales en Cobranza y Servicios Jurídicos de México (APCOB)

México

Ariel Reinhold

Presidente de Asarcob y Director Ejecutivo y accionista de VN Global BPO

Argentina

Flávio Rossetto

Director del Consejo Administrativo del Instituto GEOC de Brasil

Brasil

Humberto Ugarte

Past Presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Cobranzas del Perú (Anecop)

Perú

Juan Carlos Rojas

Presidente de COLCOB (Asociación Colombiana del Ecosistema Crediticio, Cobranza y BPO)

Colombia

Omar Briceño Cruzado

Gerente de Desarrollo de Negocios en Experian

Perú

Sergio López Carrasco

Gerente de Consultoría de Cobranzas y Cartera Equifax Chile

Chile

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Diamante

(Beneficios)

  • Módulo comercial en el Área de Exhibición (4×1.5 mts.).
  • Logotipo destacado en el salón de conferencia.
  • Logotipo en la página web del evento.
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  • Vídeo institucional de 1 minuto a proyectarse en salón de conferencia.
  • Charla técnica comercial de su empresa de 10 minutos en el salón de conferencia.
  • Entrevista o publireportaje de 2 páginas en la revista +Finanz@s (que se distribuirá el día del evento).
  • Aviso de una página en la revista +Finanz@s (que se distribuirá el día del evento).
  • Entrega de material promocional en la carpeta que se repartirá a los asistentes.
  • 10 Inscripciones de cortesía a Ia Conferencia.
  • Logo en e-maiI de agradecimiento.

PRECIO: USD$ 7,000 + IGV

[DESCUENTO DEL 20% HASTA EL 15 DE FEBRERO 2018]

Platino

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  • Entrevista o publireportaje de 2 páginas en la revista +Finanz@s (que se distribuirá el día del evento).
  • Entrega de material promocional en la carpeta que se repartirá a los asistentes.
  • 6 Inscripciones de cortesía a la Conferencia.
  • Logo en e-maiI de agradecimiento.

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Oro

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  • 4 Inscripciones de cortesía a la Conferencia.
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PRECIO: USD$ 4,000 + IGV

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Corporativo 4×3

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CORPORATIVO 7×5

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POLÍTICAS DE PAGO Y CANCELACIÓN

  • Para asistir el pago debe hacerse antes de la realización del evento.
  • Si el pago ya fue cancelado y el participante no puede  asistir al evento y lo comunica con más de 15 días de antelación recibirá un reintegro del 50%.
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ALOJAMIENTO

La organización del Congreso ha realizado convenios con los Delfines Hotel (hotel sede del Congreso) y con Lyz Business Hotel (ubicado a 15 minutos del hotel sede del Congreso), para que nuestros asistentes puedan obtener la mejor tarifa posible.

 

HOTEL HAB. SIMPLE DOBLE CONTACTO WEBSITE
 Delfines Hotel  Superior  $140 USD   $165 USD  Diana Davila Guerrero

ddavila@losdelfineshotel.com.pe

(51) 975 472 381

 www.losdelfineshotel.com/
 Lys Business Hotel  Ejecutiva  $79 USD   $89 USD  Carola Aguilar

reservas@lyzhotel.com

(51) 942 161 933

 www.lyzhotel.com/

 

Las reservas deben realizarse a través de los representantes cuyos datos se encuentran en la tabla superior, indicar en el asunto del correo “Participante Congreso Gan@Más”. Las tarifas no incluyen el 10% de impuestos ni el 18% para los residentes peruanos. Todas las tarifas incluyen desayuno buffet.

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