1. ¿En qué consiste el curso?

    La situación de crisis que deriva de la pandemia por el COVID-19 ha generado un estado de miedo en la población y un cambio sin precedentes en la historia.

    El comportamiento humano se pone en un plan de sobrevivencia acelerado por una pérdida económica en los hogares, en los negocios y en los empleos. La recaudación y las cobranzas se deben acelerar y convertirse en el eje de los negocios para que sigan a flote.

     

    ¿Cómo enfrentar esta situación siendo respetuosos del proceso humano que viven los ciudadanos en estos retos?

    Es lo que proponemos entender, analizar y enseñar desde una mirada Neuropsicológica sobre el comportamiento humano para lograr recaudaciones en el proceso de Neurocobranzas.

     

    Objetivos

    El curso online está orientado a potenciar las diversas habilidades del profesional de Cobranza con la finalidad de:

    Lograr gestiones exitosas con el uso de las más avanzadas técnicas de NeuroCoaching aplicadas a la cobranza.

     

    ¿A quién va dirigido?

    Está dirigido a ejecutivos, gerentes, jefes, supervisores, consultores, administradores o profesionales interesados en perfeccionar sus conocimientos en el proceso de cobranza, adquiriendo habilidades y técnicas para obtener mejores resultados.

    DOCENTES

    Mauricio Bock

    Mauricio Bock

    Presidente del Institute of Neurocoaching y Co-fundador de BiiA Lab.

    CONTENIDO

     

    El curso tendrá una duración de 2 horas (de 11 a.m. a 1 p.m.)

     

    Se desarrollarán los siguientes temas:

     

    . Neurociencia y Comportamiento humano en situación de Pago

     

    . Plasticidad Cerebral

     

    . Etapas emocionales del cambio

     

    . Efectos del Estrés en la priorización de gastos

     

    . El principio de la Neurorecompensa

     

    . Retórica y Argumentación

     

    . Negociación

     

    . Cierre y Seguimiento

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  2. INSCRIPCIONES

    Curso finalizado