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EXPOSITORES
Heleodoro Ruiz
Chief Risk Officer de Afirme Grupo Financiero
México
Yoel Gavlovski
CEO y Cofundador de Quash.ai
EEUU
Ramón Heredia
Director Ejecutivo en Digital Bank Latam
Chile
Antonio Castillo
Gerente General Émerix México
México
Enrique Rosas Gonzalez
CEO Rosas & Nash Negociación y Cobranzas
Venezuela
Gabriel Monroy
CEO y Co-fundador de Colektia
Chile
Mariana Muñoz Drinot
Gerente de División de Soluciones de Pago en BCP
Perú
Enrique Vitar Fajre
Gerente de Normalización y Cobranza Tarjeta Corona
Chile
Gisell Marcano Fernández
Customer Solutions Manager Latam Equifax
Venezuela
Miguel José López
Director Comercial Región Sur América en Atento
Colombia
Pedro Alexis Czerniak
Jefe de Cobranzas de Conecta CMS
Perú
Katherine Padilla
Consultor en GRC Risk
Perú
Fernando Casas
Director de Canales Latam FAD® - Firma Autógrafa Digital
México
Javier Gallo
Gerente de Operaciones en Externa
Perú
Oscar Quevedo
Country Manager para Chile y Perú de Kushki
Chile
Mauricio Hilbck Rios
Consultor en Finanzas y Gestión de Riesgos
Perú
Nicholas Iakl
Fundador y CEO de Yu-Track
Chile
Roberto Camacho
Especialista de Preventas en Experian México
México
Pablo Roldan
Gerente de Cobranzas en 4Finance Argentina
Argentina
Giovanny Soler
Gerente de Tesorería y Riesgos - Jockey Plaza
Perú
EXPOSICIONES
Metodología para establecer un proceso de cobranza y normalización digital
Enrique Vitar Fajre
Gestión estratégica de créditos en tiempos de pandemia
Mauricio Hilbck Rios
Cobranza efectiva e indicadores del Call Center
Pedro Alexis Czerniak
La industria de cobranza a un año de la pandemia
Panel
Transformación de la cobranza, la nueva era centrada en el cliente
Antonio Castillo
Tendencias que marcarán la industria de pagos digitales en el 2021
Oscar Quevedo
Validación ID y firma digital en tiempos de pandemia
Fernando Casas
Scoring emocional
Nicholas Iakl
Cómo evolucionar a una Cobranza Digital sin perder el toque humano
Miguel José López
El futuro de la cobranza: Tendencias tecnológicas y nuevo servicio al cliente
Roberto Camacho
Gestión del Riesgo en la era digital y con pandemia
Heleodoro Ruiz
Nuevas fuentes de datos para impulsar los créditos
Yoel Gavlovski
Industria 5.0 en la cobranza: Maximizando el potencial humano con Inteligencia Artificial
Gabriel Monroy
La revolución del proceso de cobranza: El caso del BCP
Mariana Muñoz Drinot
La gestión de riesgos en nuevos productos y cambios importantes
Katherine Padilla
Modelos analíticos de crédito: ¿Cómo monitorearlos?
Gisell Marcano Fernández
Claves para una cobranza exitosa en escenarios adversos
Enrique Rosas González
