Es Licenciado en Economía por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, cuenta con un máster en Dirección y Organización de Empresas por la Universidad de Lleida (España) y un máster en Administración de Negocios por la Universidad Diego Portales (Chile).

El Sr. Salardi se desempeñó como Director Ejecutivo de PROINVERSIÓN (2022-2025); ministro de la Producción y viceministro de MYPE e Industrias en el ministerio de la Producción (2020); así como miembro del directorio de CORPAC hasta 2024. En el campo académico, ha sido docente en la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) y la Universidad Ricardo Palma.

Con más de 25 años de experiencia profesional, permitiéndole ocupar diversos cargos gerenciales a nivel local y regional en empresas como IBM, Canvia y THD, y participando en industrias como Retail, Banca, Manufactura, Gobierno y Educación.

Es Ingeniero Metalurgista de la Universidad de Lima, con título de Executive MBA de la Universidad San Ignacio de Loyola. Realizó cursos de especialización en Gerencia General y Financiera en Harvard Business School. Ha sido Miembro del Consejo Consultivo en CENTRUM PUCP.

Desde el año 1981 está vinculado al Banco de Occidente, su experiencia, conocimiento, trayectoria y desempeño incluyen el Manejo, Administración y Gestión en las áreas de Contabilidad, Operaciones, Servicio al Cliente, Reclamos, Canales y Medios Electrónicos, Mercadeo, Red de Oficinas, Venta de Productos de Consumo, Retención de Clientes y Operaciones de Tarjeta de Crédito.

Ha liderado y participado en el Diseño, Orientación y Desarrollo de diferentes proyectos tanto a nivel Estructural, como Táctico, Estratégico, Operativo y Tecnológico, que incluyen Definición y Estructuración de Políticas, Procesos y Procedimientos de Negociación y Normalización de la Cartera.

Diseño e Implementación del Modelo de Cobranza con Sistemas de Información, Tableros de Control, Modelos de Analítica Avanzada, Diseño de Arquetipos, Alertas y Estrategias de Capacitación y Entrenamiento con énfasis en Acompañamiento, Seguimiento y Retroalimentación a los Equipo de Cobranza.

Título de Contador Público de la Universidad de la Salle, con Profundización y Especialización en Alta Gerencia de la Universidad de los Andes, con experiencia en docencia como catedrático en la Universidad Javeriana en la Facultad de Administración de Empresas.

Claudia ha sido reconocida como una de las 25 Profesionales Innovadoras de Americas PRovoke; forma parte del Programa Winning Womend de Mujeres Emprendedoras de Ernst & Young , y ha recibido el título de Mujeres Líderes de PRNews Awards como Campeona de la Industria. Con más de 30 años de experiencia en periodismo, relaciones públicas y comunicación, su especialidad se centra en la planificación estratégica y coordinación transfronteriza. Sus habilidades de liderazgo le han permitido supervisar eficazmente las estrategias de comunicación de marcas y productos reconocidos en economías regionales clave.

En 2019 Claudia fundó, junto a Roger Darashah, LatAm Intersect PR, una agencia de comunicaciones especializada en el mercado Latino, con el objetivo de atender a clientes internacionales que buscan comunicar sus acciones de manera estratégica y eficiente, en toda la región. Actualmente LatAm Intersect opera en trece países de Latinoamérica, además de Portugal.

Viene laborando en el Banco de Crédito BCP por más de 15 años. Ha sido por tres años Gerente de Gestión Global de Riesgos. También se desempeñó como Gerente de Seguimiento Estratégico de Modelos en el que lideró el equipo de Seguimiento y Monitoreo de modelos de score, encargado del diagnóstico de problemas en los modelos y de la definición de planes de acción sobre el modelo o el modo de uso. Se encargó también de la revisión prospectiva de la salud de las herramientas de gestión del riesgo de crédito, monitoreando tendencias en pautas y políticas, dinámicas del mercado y la competencia, y también de factores macroeconómicos que puedan afectar a los modelos.

Tiene un Magister en Finanzas de la Universidad del Pacífico. Ha sido profesor de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y de la Universidad del Pacífico.

Ejecutivo Senior con amplia experiencia en gestión de riesgo de crédito, analítica de datos e inteligencia de negocios. Especializado en el diseño e implementación de modelos de negocio que optimizan la rentabilidad y crecimiento sostenible.

Es destacado por liderar equipos de alto desempeño, impulsar estrategias comerciales basadas en datos y fortalecer la fidelización y adquisición de clientes. Ha sido Business Development Manager en
Experian; BI & CRM Manager en Banco Itaú; y, Data Governance Head en Citi.

Economista con más de 15 años en sector de seguros, Director de Cobranzas del Grupo Mapfre Perú, con un MBA en Gestión Empresarial y especialista en mejora continua de procesos y calidad total bajo diferentes metodologías. Experto en la implementación de procesos que buscan la eficiencia económica y buena experiencia al cliente teniendo en cuentas los datos y las nuevas tecnologías.

Especialista en Gerencia Estratégica de Mercadeo y Administrador de Empresas, con 18 años de experiencia en el sector financiero y BPO. Experta en las áreas de control de calidad, entrenamiento, cobranzas, ventas, servicio al cliente e inteligencia de negocios.

Cuenta con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Ha liderado equipos multifuncionales en entornos dinámicos, asegurando la capacitación continua y una comunicación efectiva para alcanzar las metas de cobranza de manera eficiente.

Master en Operaciones EADA – PUCP, Bachiller de Investigación de Operaciones de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Profesional muy proactivo, con alta capacidad para liderar y trabajar en equipo. Cuenta con más de 10 años de experiencia en la Gestión de Operaciones, Gestión de Proyectos y Gestión de Cobranzas Multinivel.

Ha sido Gerente de Cobranzas y Recuperaciones en Santander Consumer Perú; Gerente de Canales y Operaciones en Surgir – Santander Microfinanzas; Gerente de Canales en Financiera Confianza; y Jefe de Recovery en Interbank, entre otros.

Con 18 años de experiencia en implementación y desarrollo de Productos Financieros y desde hace 2 años responsable para Perú de los productos de Experian, líder mundial en provisión de servicios de información, productos analíticos y mercadotecnia.

Con Master Administración y Gestión de Empresas de CENTRUM PUCP; ha sido Subgerente de Productos Banca en Banco Pichincha Perú y Jefe BP Banca Mayorista e Institucional en BBVA.

Experiencia ocupando posiciones gerenciales y liderando proyectos de transformación para 6 países en Latinoamérica. Experiencia en Transformación Digital, desarrollando estrategia digital, negocios y canales digitales para lograr eficiencias e ingresos, mejorando la experiencia del cliente.

Promotor de la innovación, impulsando una cultura centrada en el cliente, nuevas formas de trabajar agiles y la democratización tecnológica.

Emprendedor y especialista en el sector de FinTech, CEO en Moonflow, plataforma que proporciona a las empresas todas las herramientas necesarias para realizar procesos de cobranza, incluyendo infraestructura de comunicación, pasarelas de pago, integraciones con ERP , entre otras funcionalidades.

Tiene más de 17 años de experiencia en banca y tecnología. Antes fue CEO de Solven y Director Comercial en Afluenta, y ha liderado proyectos en las Financieras más importantes de Latinoamérica.

Ingeniera Civil Industrial con más de 9 años de experiencia en áreas de apoyo al negocio, trabajando en proyectos estratégicos de transformación y procesos con foco en experiencia clientes y digitalización / optimización de flujos de ventas y operacionales claves.

Cuenta con MBA, Diplomado en Dirección de Proyectos y un Magister en Procesos Innovativos realizado en Francia. En los últimos 5 años he construido áreas y productos digitales de manera integral end to end, manteniendo su operación y gestión como líder de distintos canales digitales.

Experiencia por más de 30 años apoyando a las empresas y organizaciones en la Transformación Digital de sus procesos de negocio con soluciones innovadoras y radicalmente diferentes a lo tradicional.

Ha trabajado por mas de 30 años en Bancos, financieras y segmento retail en todo Latinoamérica convirtiéndose en aliado estratégico de las corporaciones en la automatización de los los proceso de Cobranza, implementando estrategias disruptivas Ominicanal centradas en el dato y el cliente. También cuenta con amplia experiencia en construcción de fabricas inteligentes de datos en las diferentes organizaciones.

Directivo con más de 13 años de experiencia en el Área de Cobranzas de créditos Consumo, Hipotecarios, Leasing, Proyectos Especiales, Rurales, Micro y Pequeña Empresa. Con una visión estratégica e integral con alta orientación a la innovación, liderazgo en el manejo de equipos para el cumplimiento de objetivos.

Ha sido Gerente Nacional de Cobranza en Financiera Efectiva; Jefe de Cobranzas – Mora Intermedia en Banco Falabella Perú; y, Jefe de Recuperaciones en Mibanco.

Profesional con gran experiencia en la industria de las cobranzas, en distintas entidades financieras. Actualmente es Jefe de Soporte a la Cobranza en Financiera Santander Consumer (ex CrediScotia). Fue Jefe de Recuperaciones en Santander Consumer Perú; Jefe de Cobranza Temprana en Interbank; y, Jefe de Cobranza Telefónica en Scotia Contacto.

Ingeniero Industrla de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, con Master en Alta Dirección Empresarial de la Universidad de Alcalá, y estudio en Business Agility & Digital Transformation Managemente en CENTRUM PUCP.

Profesional argentino con más de 21 años de experiencia en Tecnologías de la Información. Se especializó en liderar proyectos de telecomunicaciones, nube, redes, ciberseguridad, IA y más. Apasionado por impulsar la Transformación Digital, promover la innovación y liderar el cambio cultural organizacional.

Es el Chief Digital Officer (CDO) en la Universidad de Monterrey (UDEM), donde lidera la estrategia de transformación digital de la universidad, enfocándose en las personas e integrando tecnologías de vanguardia en todas las áreas. Actualmente, se desempeña como Asesor, Embajador, Facilitador de Aprendizaje y Coordinador de Transformación Digital en el Massachusetts Institute of Technology (MIT), donde colabora con una comunidad global y comparte su experiencia en áreas clave como IA, Blockchain, IoT, Nube, Ciberseguridad, estrategia, liderazgo, innovación y más. También es Facilitador de Cursos en Stanford para el curso AI-Driven Leadership: Strategies for the Future.

Especialista en la administración integral de procesos de cobranza (telefónica, domiciliaria, judicial y administración de agencias externas) de carteras masivas. Con mas de 18 años de experiencia en la generación, implementación, supervisión y retroalimentación del proceso de gestión de cobranzas.

También es Gerente General del Grupo Recupera. Ha sido Gerente Principal de Cobranzas en Banco Pichincha Perú; Gerente de Cobranzas en Financiera Efectiva; Director de Cobranzas y Verificaciones Credito Familiar (Grupo Scotiabank Mexico); y, Gerente de Estrategias de Cobranza en
Scotiabank.

Licenciada en Comunicaciones con sólida trayectoria en el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva. Desde sus años universitarios, ha demostrado un profundo compromiso con la excelencia en la oratoria y el liderazgo, participando en el Modelo de las Naciones Unidas de la Universidad de Harvard (HNMUN) y formando a jóvenes en competencias de comunicación y habilidades blandas.

A lo largo de su experiencia profesional en el ámbito corporativo, se ha destacado por su capacidad para generar impacto a través de la palabra, lo que la llevó en 2023 a fundar Mujeres en Tarima, una comunidad dedicada a empoderar a mujeres hispanohablantes para que comuniquen con seguridad y autenticidad en cualquier escenario de su vida personal o profesional.

Actualmente lidera su marca personal Speak Stronger, desde la cual ofrece programas de formación y asesoría a personas y organizaciones que buscan fortalecer su comunicación estratégica, tanto verbal como no verbal.

Abogado con un MBA, Administración y Gestión de Empresas de la Escuela de Posgrado de USIL, con más de 15 años de experiencia en la industria de cobranzas. Actualmente es Gerente de Cobranzas y Recuperaciones en IBR Latam; también fue Subgerente de estrategia de cobranzas de la misma empresa. Anteriormente fue Jefe de Cobranza en Atento Perú, y analista senior de cobranza en el Banco de Crédito BCP.

Ingeniera Comercial, con mención en Administración de Empresas. Más de 6 años de experiencia en atención de público, clientes externos, proveedores, liderar equipos con mas de 50 personas, manejo avanzado de office.

Licenciada en Administración Empresarial. Contadora, especialistas en estrategias de crédito y cobranzas. Capacitadora en gestión de cobranzas y administración.

Su objetivo es diseñar las mejores estrategias de cobranzas y créditos, a través del análisis financiero y situacional, para que las empresas puedan recuperar su dinero de manera fácil y en el menor tiempo posible. Se enfoca en que las empresas sean rentables, dispongan de cobranzas efectivas y logren el crecimiento económico al que aspiran.

Economista con más de una década de trayectoria en cobranzas y facturación. Se ha especializado en la optimización de procesos y la gestión de equipos de trabajo, orientada a resultados, proactiva, responsable y colaboradora.

Preparada para interactuar con grupos multidisciplinarios y un alto nivel de tolerancia para trabajar bajo presión orientada a objetivos definidos. Apasionada por su trabajo, considera al área de créditos, cobranzas y recuperaciones la pasión de su vida profesional.

Edward es Head of IT Business Development en Teleprom, empresa líder en soluciones de mensajería en LATAM. Desde este rol, lidera la implementación de estrategias de comunicación digital que integran WhatsApp, SMS, Email y chatbots, combinando automatización y asesoría humana para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Ingeniero de Sistemas y consultor en tecnología, cuenta con más de 10 años de experiencia en proyectos de transformación digital, especialmente en los sectores de Cobranzas, BPO y Ventas. Su enfoque integra visión de negocio y conocimiento técnico, acompañando a las organizaciones en su evolución digital.

Ingeniero Comercial, Máster en Marketing, Emprendedor, líder apasionado, con amplia experiencia en management, marketing y ventas. Tiene la profunda convicción que el crecimiento y el progreso deben realizarse desde una óptica sostenible.

Ha participado en importantes programas de innovación y emprendimiento, como Actitud Everis Chile, CORFO Innovation Scaling and Go Global, Startup Chile Scale-Up, la aceleradora MassChallenge (México) y la aceleradora internacional de startups Parallel18 (Puerto Rico).

Con herramientas de IA, Sumeria permite a las empresas agregar sus datos existentes, producir datos nuevos y específicos sobre los clientes y generar insights que son críticos para la toma de decisiones en tiempo real.

Lidera estrategias de recuperación de cartera y captación de prospectos para entidades financieras en Reevalúa by Preauth. Es especialista en seguros y tecnología aplicada a servicios financieros. También es socio fundador de Nakama Corredores de Seguros y CEO de Viscaya Asociados. Su enfoque combina automatización, marketing y experiencia en seguros para personas y empresas.

Apasionado de la tecnología y su uso en la generación de oportunidades de inclusión financiera para personas con alto potencial de desarrollo y el uso de medios de pago digitales y financiamiento online.

Con amplia experiencia Gerencial en empresas de crecimiento empresarial y grandes empresas. Su carrera se centra en la tecnología financiera y los modelos de negocios escalables, disruptivos e innovadores, impulsados por la aceleración del cambio tecnológico y la era digital.