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RESUMEN DE LO QUE FUE EL #CCCLatam2018
Expositores
Vivian Lan
Directora del SingularityU Mexico Summit
México
Guillermo Beuchat
Socio Gerente, TRANSFORME Consultores
Chile
Juan Manuel Quiroz
Director Corporativo de FOCUS Escuela Internacional de Gestión Comercial y Liderazgo
Colombia
Enrique Vitar Fajre
Gerente de Cobranza de Matikard Salcobrand de Chile
Chile
Fernando Marcos Martin
Gerente de División Canales en Banco Falabella Perú
España
Carlos Flores
Gerente General de Experian Perú
Venezuela
Hernando M Serna
Gerente de Producto y Proyectos - Grupo Intercorp Retail en Financiera Oh!
Perú
José Carlos Sánchez Zapata
Gerente Gestión Global de Riesgos del Banco de Crédito BCP
Perú
Julio Quiñonez Villanueva
Consultor en CRM, Big Data Analytics en la era de la Transformación Digital
Perú
Numa Arellano
Socio de Consultoría para la Industria Financiera – FSO de EY Perú
Perú
Marco Esparza Montejo
Vicepresidente de operaciones en Blockchain Life Solutions en LATAM
Perú
Ana Vera Talledo
CEO de Kobsa
Perú
Mauricio Hilbck
Jefe de Estrategias, Proyectos y Seguimiento de Cobranzas en Financiera Efectiva
Perú
Federico Amprimo
Líder de Innovación y Transformación Digital
Perú
Miguel Caro
Gerente de Canales de Recuperaciones en Mibanco
Perú
Yanina Cáceres Monroe
Directora de Negocios - División Financiera de Sentinel
Perú
Juan Camilo Díaz del Castillo
Gerente de Consultoría en Experian
Colombia
Alberto Morisaki Cáceres
Gerente de Estudios Económicos de la Asociación de Bancos del Perú - Asbanc
Perú
Moderadores
Martin Zegarra Ballon
Gerente de Riesgos de Banco Ripley Perú
Perú
Martha Cuadros Torres
Jefe de Control de Créditos de Caja Arequipa
Perú
CONDUCTORAS
María Teresa Braschi
Conductora de TV
Katherine Donayre
Conductora de TV
Carla Muschi
Conductora de TV
Lugar del evento
Hotel Los Delfines
Los Eucaliptos 555 San Isidro,
Lima 27, PerúPara más información contactar a:
Patricia Romero
Gerente General
+51 1 7055564 | CEL. +51 995818603
patriciaromero@revistaganamas.com.pe | eventos@revistaganamas.com.pe
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AGENDA
8:00 a 8:45 Registro y café de bienvenida.
8:45 – 9:00 Inauguración
9:00 – 9:55 Conferencia: “La Cultura Exponencial en la Era de Transformación Digital en Latinoamérica”
Expositor: Vivian Lan, Directora del SingularityU Mexico Summit. Es Embajadora en México de Singularity University, la institución creada por el futurista Ray Kurzweil y Peter Diamandis, el visionario pionero de la exploración espacial privada. En su carrera profesional Vivian Lan se ha desempeñado como Directora del Ecosistema de Innovación en la Presidencia de la República Mexicana, y posteriormente, como Directora Global de Desarrollo de Negocios para ExO Works, institución fundada por Salim Ismail dedicada a impulsar la transformación de las empresas guiándolas hacia el pensamiento exponencial en sus estrategias de corto plazo y del futuro.
Actualmente, en su rol con Singularity, busca empoderar líderes para aplicar tecnologías exponenciales que detonen la innovación y modelos de negocio disruptivos.
10:00 – 10:55
Panel: “Los Retos de la Banca Retail”
Objetivo: Directivos de las principales entidades financieras compartirán su visión sobre el desarrollo de la banca retail, los créditos y recupero, así como las relaciones con los clientes, y las oportunidades y amenazas de las fintech, entre otros temas.
Panelistas:
. Fernando Marcos Martín, Gerente de División de Canales en Banco Falabella Perú.
. Hernando M Serna, Gerente de Producto y Proyectos – Grupo Intercorp Retail en Financiera Oh!
. Alberto Morisaki, Gerente de Estudios Económicos de la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc)
Moderadora: Martha Cuadros Torres, Jefe de Control de Créditos de Caja Arequipa
11:00 – 11:30
Coffee Break
11:35 – 12:30 Conferencia: “Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas”
Expositor: Guillermo Beuchat, Socio Gerente, TRANSFORME Consultores. Tiene más de 30 años de experiencia en puestos ejecutivos, diseñando e implementando la metodología de su compañía IMO: Oficina de Gestión de la Innovación, utilizando Brightidea como el IMS: Sistema de Gestión de la Innovación, en varias industrias. Su experiencia ejecutiva y de consultoría anterior incluye el de Gerente de TI en Shell Chile, CEO de CIENTEC y Socio, Consultoría de gestión, PricewaterhouseCoopers.
12:35– 1:30
Panel: “La Cartera Crediticia Peruana: Alertas y oportunidades”
Objetivo: Directivos de las principales centrales de riesgo y empresas de cobranza analizarán la evolución y calidad de la cartera crediticia del sistema financiero, los riesgos crediticios que puedan haber, y el potencial del mercado peruano, entre otros aspectos que se debatirán.
Panelistas:
. Carlos Flores, Gerente General de Experian Perú
. Yanina Cáceres Monroe, Directora de Negocios – División Financiera de Sentinel
. Ana Vera Talledo, CEO de Kobsa
Moderador: Martin Zegarra Ballon, Gerente de Riesgos de Banco Ripley Perú
1:35 – 2:35
ALMUERZO
CONFERENCIAS SIMULTÁNEAS
SALA – COBRANZAS
2:40 – 3:10 “La Cobranza Inteligente”
Expositor: Juan Manuel Quiroz, Director Corporativo de FOCUS Escuela Internacional de Gestión Comercial y Liderazgo. Consultor y Facilitador Internacional, con más de 15 años como consultor empresarial especializado en Ventas y Recuperación para el sector financiero, asegurador, servicios y sector real.
3:15 – 3:45 “Estrategias para una Cobranza Efectiva”
Expositor: Juan Camilo Díaz del Castillo, Gerente de Consultoría en Experian. Administrador de empresas con especialización en gerencia Financiera de la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia, con experiencia en el diseño, desarrollo, implementación y seguimiento de estrategias de cobranzas en empresas Financieras y de telecomunicaciones. Análisis, creación, desarrollo, implementación y seguimiento de iniciativas para la creación de producto.
3:50 – 4:20 “Gestión Integral de Cobranzas basada en el análisis de datos”
Expositor: Mauricio Hilbck, Jefe de Estrategias, Proyectos y Seguimiento de Cobranzas en Financiera Efectiva. Con más de 13 años de experiencia en el Sector Financiero diseñando políticas de productos, riesgos, cobranzas en base al análisis de información. Master of Science in Finance and Management por Cranfield School of Management y Licenciado en Economía por la Pontificia Universidad Católica del Perú.
4:25 – 4:55 Coffee Break
SALA – CRÉDITOS Y GESTIÓN DE RIESGOS
2:40 – 3:10 “Seguimiento y monitoreo de los Modelos de Score en la Gestión del Riesgo de Crédito”
Expositor: José Carlos Sánchez Zapata. Gerente Gestión Global de Riesgos del Banco de Crédito BCP. Ha sido también Gerente de Seguimiento Estratégico de Modelos del BCP en el que lideró el equipo de Seguimiento y Monitoreo de modelos de score, encargado del diagnóstico de problemas en los modelos y de la definición de planes de acción sobre el modelo o el modo de uso.
3:15 – 3:45 “La recuperación digital: Agente virtual & omnicanalidad”
Expositor: Miguel Caro, Gerente de Canales de Recuperaciones en Mibanco. Magister en Administración de Empresas MBA, Ingeniero Industrial, Especialista en Business Intelligence & Analytics y Especialista en Finanzas. Con amplia experiencia en las áreas de créditos, cobranzas y riesgos.
3:50 – 4:20 “Prácticas líderes de Riesgo de Crédito, Sobreendeudamiento y Cobranzas”
Expositor: Numa Arellano, Socio de Consultoría para la Industria Financiera – FSO de EY Perú. Es líder de Microfinanzas de la región Latam North de EY. Posee más de 20 años de experiencia en prestar servicios al sector de microfinanzas y entidades bancarias, financieras, y de seguros, relacionados con la gestión integral de riesgos, mejora de rentabilidades, evaluaciones de auditoría y control interno, gobierno corporativo y mejora de procesos de negocios.
4:25 – 4:55 Coffee Break
SALA – INNOVACIÓN FINANCIERA
2:40 – 3:10 “Las Tendencias del Data & Analytics y sus aplicaciones en el sistema financiero”
Expositor: Julio Quiñonez Villanueva, Consultor en CRM, Big Data Analytics en la era de la Transformación Digital. Gerente General de Consumer Target Consulting. Profesor de Business Analytics y Datamining en IT-Spain.net, comunidad de profesionales de Business Analytics en España y Latinoamérica.
3:15 – 3:45 “El Blockchain en la industria financiera”
Expositor: Marco Esparza Montejo, Vicepresidente de operaciones en Blockchain Life Solutions en LATAM. Directivo coach con más de 18 años de experiencia en liderazgo y comercialización de soluciones tecnológicas aplicadas a la trazabilidad digital. Escritor del libro “Blockchain Is Life”. Experto en economía circular. Administrador con especialización en tecnologías de la información, Logística, Publicidad, Marketing, Dirección y Diseño Tecnológico, con amplia experiencia en la gestión y desarrollo de Tecnologías Web Multimedia, bitcoins Mining, Big data, Smart Cities, M2M, IoT, Hacking Ético, soluciones basadas en Blockchain y Cloud Computing.
3:50 – 4:20 “Cómo Habilitar la Innovación y la Co-Creación en la industria del crédito y la cobranza”
Expositor: Federico Amprimo, Líder de Innovación y Transformación Digital. Ejecutivo senior con gran experiencia liderando personas, datos y tecnología como catalizadores para transformar digitalmente empresas. Tiene más de 20 años de trayectoria lanzando nuevos negocios y dirigiendo equipos multi-disciplinarios y geográficamente distribuidos en las industrias de servicios, finanzas y tecnología en América Latina y Estados Unidos. Fue Director de Marketing para Perú y Ecuador de Equifax.
4:25 – 4:55 Coffee Break
5:00 – 5:30 Pitch de Fintech:
Kontigo
Tasa Top
Innova Funding
Agente Cash
5:35 – 6:30
Conferencia: “Experiencias del cliente en el viaje digitalizado del servicio de cobros
Expositor: Enrique Vitar Fajre, Gerente de Cobranza de Matikard Salcobrand de Chile. Ingeniero Comercial y Contador Auditor con un Master en Dirección Comercial y Marketing con amplia experiencia en empresas nacionales y multinacionales, con más de 30 años en cargos ejecutivos que le ha permitido posicionarse como un factor de cambio, logrando mejoras en las productividades de las organizaciones en las que se ha desempeñado. Ex Gerente de Cobranza de La Polar de Chile. Conferencista internacional en materias de cobranza y riesgo crediticio en diversos países tales como: España, Argentina, Perú, El Salvador, Colombia, Paraguay y Uruguay.
6:35 – 8:00 CIERRE Y COCKTAIL
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PRESENTACIONES
Documentos para descarga
- “Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas”: Guillermo Beuchat.
- “La Cobranza Inteligente”: Juan Manuel Quiroz.
- “Estrategias para una Cobranza Efectiva”: Expositor: Juan Camilo Díaz del Castillo.
- “La recuperación digital: Agente virtual & omnicanalidad”: Miguel Caro.
- “Prácticas líderes de Riesgo de Crédito, Sobreendeudamiento y Cobranzas”: Numa Arellano.
- “Las Tendencias del Data & Analytics y sus aplicaciones en el sistema financiero”: Julio Quiñonez. Villanueva.
- “Cómo Habilitar la Innovación y la Co-Creación en la industria del crédito y la cobranza”: Federico Amprimo.